デイサービス業界は、長らく「供給過多」といわれてきました。「食事・入浴・集団レク・送迎」が中心だったサービスも、現在では、機能訓練、認知症対応、趣味活動、自立支援、地域交流など、利用者のニーズに合わせた多様なサービスが展開されています。

利用者側からみれば選択肢が増える一方で、事業者側からみると他施設との差別化をはかり、「選ばれるデイサービス」としての特色や専門性、地域とのつながりが求められることになりました。

慢性的な人材不足の中でも、利用者確保や職員の採用・定着に成果を上げている事業所があります。

本セミナーでは、実際の成功事例を通して、利用者から選ばれるサービスづくり、人材の確保・定着、地域との関係づくり、経営上の工夫などを具体的にご紹介します。

自事業所の強みを活かし、これからのデイサービスのあり方を考える機会としていただくことを目的に開催します。

※詳細は【開催要項】をご参照ください。

介護現場では、慢性的な人材不足が続いています。一方で、現場には豊富な経験や専門性を持つ職員がいますが、限られた時間や勤務体制の中で、その力を十分に活かしきれていないケースもあります。「一人の職員が多くの業務を担う」という従来の働き方を見直し、介護業務を短時間単位・役割単位で再設計することで、「必要な時間に、必要な人材を配置する」という新しい人材活用の考え方を提案します。例えば、入浴介助、排泄介助、食事介助など、負担の大きい業務を一つの独立した業務として捉え、業務ごとに役割を分担し、必要な時間だけ人員を配置することで、限られた人材をより効果的に活用することができます。

また、外部のスキマバイトだけに頼るのではなく、法人内の職員を貴重な人材資源として捉え直す「法人内副業」という発想についても考えます。忙しい時間帯や人手が不足する時間帯に、非番の職員が本人の希望に応じて短時間から勤務できる仕組みをつくることで、「もう少し働きたい」「空いている時間を活用したい」という職員の希望にも応えることができます。

これは、単なる人手不足対策ではなく、現役介護士一人ひとりの経験・能力・働く意欲を最大限に活かすための仕組みづくりです。本セミナーを通じて、「新しい人材を探す」だけではなく、「今いる人材をどう活かすか」という発想への転換を図り、職員の負担軽減と働きやすさ、そして持続可能な介護現場づくりについて、皆さまと一緒に考えます。

※詳細は【開催要項】をご参照ください。

日本介護支援協会は、外国人介護福祉士候補者向けの試験対策教材の開発、受験対策講座の開催など、合格に向けた支援を続けて参りました。

日常業務に加えて、介護福祉士国家試験の勉強をし、合格に繋げるためには、残り期間の学習方法がカギとなります。効果的な学習方法を学び、一人でも多くの皆さんが自信を持って国家試験に挑み、合格を勝ち取っていただくことを目的に、本年度も受験対策講座を開催致します。介護福祉士国家試験を目指す方、どなたでも参加可能です。

※詳細は【開催要項】をご参照ください。

事業所又は施設における利用者、入所者のうち、日常生活に対する注意を必要とする認知症の方の占める割合が多いことを受け、2024年度介護報酬改定で 「認知症チームケア推進加算」 が創設されました。

●認知症推進加算のポイントの整理 ●現場でよくあるつまずき ●加算取得につながる実践的なチームケアについて確認します。

また、2026年度介護報酬臨時改定のポイントとして 「ケアプランデータ連携システム」 導入があります。

●ケアプランデータ連携システムを正しく理解する ●よくある誤解 ●導入のメリット、デメリット ●現場・ケアマネ・法人、それぞれのメリットについて確認します。

本セミナーでは、認知症チームケアの考え方を再確認するとともに、ケアプランデータ連携システムを活用した情報共有を通じて、継続的な体制づくりについて考えます。

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施設の「食」をめぐる環境は厳しさを増し、深刻な人手不足、光熱費や食材費などの高騰が追い打ちをかけています。多くの施設が最適な形を模索しているところです。状況の厳しさを勘案すると、ただ無策でいるだけではいけません。色々な方法を未来志向で試すべき時期だと捉えています。食事の質、コスト、人件費、業務負担などのバランスを戦略的に考え、「働き方改革」を目指します。

◇働き方を変える新調理システム 「ニュークックチル方式」
従来の方式では、食事提供時に再加熱し盛り付けを行うため、提供数が多くなるほど盛り付けに時間がかかっていました。ニュークックチルは再加熱前に盛り付けを行うので、加熱してから提供までの時間が短縮され、より安全な提供が可能です。

◇介護施設向け 食事提供トータルサービス 「完調品活用」
プロの料理研究家監修の美味しい食事を、誰でも簡単に提供することができます。 利用者に満足してもらえる味はもちろん、調理や配膳をする施設スタッフの負担軽減など、施設運営の改善にもつながりやすいのも、クックデリの魅力的な特徴といえるでしょう。

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介護分野の最も深刻な課題の1つは、必要な人材の確保です。事業者が自ら取り組める施策で重要なのは、できる限りの業務負担の軽減、労働環境の改善ではないでしょうか。人材不足であることは揺るがぬ事実ですから、限られた人員で生産性の向上を実現することが重要です。この課題に対して、介護現場の皆さんはそれぞれ様々な対策を講じているかと思いますが、その1つとしてChatGPTは大きな可能性を秘めています。

高齢者を支える直接的な介護を提供することは、AIが最も苦手とする領域の1つです。

だからこそ、人間が高齢者と向き合うことに専念できる環境を作らなければいけません。人手不足が業界横断的な課題として日本全体を覆っていく今後、AIをうまく使って事務作業を効率化していくことは、個別の介護施設・事業所だけでなく社会全体を良くすることにつながると考えます。

※詳細は【開催要項】をご参照ください。

日本介護支援協会は、外国人介護福祉士候補者向けの試験対策教材の開発、受験対策講座の開催など、合格に向けた支援を続けて参りました。

日常業務に加えて、介護福祉士国家試験の勉強をし、合格に繋げるためには、残り期間の学習方法がカギとなります。効果的な学習方法を学び、一人でも多くの皆さんが自信を持って国家試験に挑み、合格を勝ち取っていただくことを目的に、本年度も受験対策講座を開催致します。介護福祉士国家試験を目指す方、どなたでも参加可能です。

※詳細は【開催要項】をご参照ください。

「人手不足にもかかわらず、業務負担が大きくなっている」

現場でよくそのような声を耳にします。2025年は、団塊の世代が後期高齢者の仲間入りをします。今後、ますます介護ニーズは大きくなります。しかし昨年、介護保険制度施行後はじめて、介護職が減少に転じました。人手不足に、さらに拍車がかかるはずです。それに合わせて現場の負担感も増大するでしょう。

そんな中で安定的に運営し、適正な収益を確保するためには、業務内容の見直しや効率化、DX化による負担軽減が不可欠となります。しかし、単にやることを減らしただけ（省略しただけ）では、新たな価値を生み出しません。タイトルの「引き算の経営」とは"負担"を引いて"価値"を加える新しい経営法です。「守り」ではなく「攻め」の姿勢で、これからの経営に取り組むことを提案します。

※詳細は【開催要項】をご参照ください。

介護施設では、高齢者の生活を支えるために多くの職員が携わっています。そのため、職場内の人間関係や利用者との人間関係など、仕事で形成される人間関係にストレスを感じてしまう場面は多くあります。

職員が心身ともに健康で働ける環境を整えることは、施設にとって重要な事の一つです。介護職員の「ここで働きたい！」に繋げる人も組織も成長する環境づくりを目指し、具体的な構築の仕方を学びます。

※詳細は【開催要項】をご参照ください。

②こころとからだ

③介護